23

Общение клиентов и разработчиков

Представьте себе ситуацию, человек нанял рабочих для переклеивания обоев, например, а под конец рабочего процесса явился и говорит: “Вы знаете, ситуация изменилась и теперь я не могу позволить себе эти обои в зеленых рыбках. Теперь я хочу другие, еще не совсем уверен какие, либо эти — в звездочках, либо вот эти — однотонные. Вы то, что уже наклеили, обдерите, прошпаклюйте еще раз стены и поклейте пол комнаты звездочками, а вторую половину — однотонными. Как закончите, я приду посмотрю, какие мне больше понравятся, теми и оклеите потом всю комнату. Ах, да! Со звездочками только пол рулона есть, так что сходите купите таких за свои деньги, если мне понравится, я возмещу. Это же входит в те услуги которые я уже оплатил?”.

Сложно? Не бывает? А как насчет такого :

Мы знаем, что это не про вас. Правда ведь?

Добавить комментарий